Was ist der KÖNIG BUILD STANDARD – 5 JAHRE?
Der KÖNIG BUILD STANDARD – 5 JAHRE ist unser Qualitätsstandard für den fachgerechten Aufbau und die Systemintegration unserer PCs aus den Serien König Builds und CK Custom Systems.
Er beschreibt die Art und Weise, wie unsere Systeme montiert, integriert und im Auslieferungszustand geprüft werden. Der Fokus liegt auf einer technisch korrekten, sauberen und nachvollziehbaren Bauweise.
Was bedeutet „Systemintegration“ bei ComputerKönig?
Systemintegration umfasst alle Arbeitsschritte, die erforderlich sind, damit die verbauten Komponenten als Gesamtsystem korrekt zusammenarbeiten. Dazu zählen insbesondere:
- korrekte Montage aller Komponenten
- ordnungsgemäße Kabelführung
- korrekt ausgelegtes Kühlsetup (Luft- oder Wasserkühlung)
- grundlegende Systemkonfiguration für den Auslieferungszustand
- Funktionsprüfung vor Auslieferung
Was ist durch den König Build Standard abgedeckt?
Der König Build Standard bezieht sich auf den Zusammenbau und die Integration des Systems im Auslieferungszustand. Dazu gehören unter anderem:
- fachgerechte Montage von Mainboard, CPU, Kühler, Grafikkarte und weiteren Komponenten
- sachgemäße Verkabelung ohne mechanische oder thermische Belastungen
- korrektes Kühlkonzept gemäß gängigen technischen Best-Practices
- ordnungsgemäße Erstinbetriebnahme
Tritt innerhalb von fünf Jahren ein Problem auf, das nachweislich auf Aufbau, Montage oder Systemintegration zurückzuführen ist, kümmern wir uns um die Behebung.
Was bedeutet der König Build Standard nicht?
Der König Build Standard ist keine Zusage, dass einzelne Hardware-Komponenten über fünf Jahre fehlerfrei funktionieren. Er deckt keine alters- oder nutzungsbedingten Defekte einzelner Komponenten ab, sofern diese nicht auf den Zusammenbau zurückzuführen sind.
Welche Garantie gilt für die verbauten Komponenten?
Zusätzlich zum König Build Standard enthalten alle König Builds und CK Custom Systems automatisch:
- 36 Monate Garantie auf die verbauten Komponenten
Diese Garantie gilt für alle neu verbauten Hardware-Komponenten und ergänzt den König Build Standard sinnvoll.
Wie ist das Thema Wärmeleitpaste geregelt?
Die Wärmeleitpaste ist Bestandteil der fachgerechten Erstmontage. Sie wird von uns korrekt aufgetragen und die Kühlung entsprechend montiert.
Wärmeleitpaste ist jedoch ein Wartungs- bzw. Verbrauchsmaterial, dessen Eigenschaften sich im Laufe der Zeit verändern können. Eine altersbedingte Veränderung der Wärmeleitpaste stellt keinen Mangel im Sinne des König Build Standards dar.
Darf ich Wartungsarbeiten selbst durchführen?
Grundlegende Wartungsarbeiten wie Reinigung von Staubfiltern oder Lüftern sind jederzeit möglich und empfohlen.
Der Austausch von Wärmeleitpaste ist ebenfalls zulässig und führt nicht automatisch zum Verlust des König Build Standards oder der Komponenten-Garantie, sofern die Arbeiten fachgerecht durchgeführt werden und keine Schäden entstehen.
Schäden durch unsachgemäße Eingriffe sind nicht vom König Build Standard abgedeckt.
Gilt der König Build Standard auch nach Umbauten?
Der König Build Standard bezieht sich auf den Auslieferungszustand des Systems. Nachträgliche Umbauten oder Eingriffe durch Dritte können die Systemintegration beeinflussen. In solchen Fällen prüfen wir im Einzelfall, was auf den ursprünglichen Aufbau zurückzuführen ist.