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Versand
In Welche Länder liefern wir ?
In Welche Länder liefern wir ?
Wir liefern deutschlandweit sowie in alle Länder der Europäischen Union.
Lieferungen außerhalb der EU sind ebenfalls möglich, hierbei können jedoch abweichende Versandkosten und Zollgebühren anfallen.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Bestellungen, die bis 18 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage, innerhalb der EU etwa 5–7 Werktage.
Bei Vorkasse per Überweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Je nach Bank kann dies 1–3 Werktage dauern.
Rückgabe & Erstattung
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab über das Kontaktformular oder per E-Mail, um die Rücksendung anzumelden und die genaue Rücksendeadresse zu erhalten.
Achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bei Banküberweisungen kann es je nach Kreditinstitut zusätzlich 1–3 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.